この度は当店の作品をご覧いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に、商品の説明文と以下の内容を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
■ 作品づくりの考え方について
当店の作品は、「なつかしい いびつ」というコンセプトに基づき、手あとを残したつくりや、素材の特性をそのまま活かした表現を大切にしています。
制作過程で生まれるゆらぎや痕跡も作品そのものの魅力であり、テクスチャーであると捉えています。
■ 作品内容・手仕事や技法、素材による特性について
当店の作品は、多くが一点ものとして制作されています。
同じデザインであっても、細部・風合い・素材の表情はすべて異なります。
ひとつとして同じものはなく、「その時に生まれたかたち」としてお迎えいただけますと幸いです。
一点ずつ手作業で制作しているため、個体差がございます。
天然素材や古いビーズには、模様・透明度・欠け・内包物などの違いがあります。
真鍮などの金属は、経年によって色味が変化します。
これらはすべて、素材がもつ自然な特性です。
■ ピアスポストの仕様と取り扱いについて
構造上、ピアスポストに多少のぐらつきが生じる場合がございますが、これらは破損ではなく、形状と設計による特性となります。
繊細なデザインを実現するため、多くのピアスポストはワイヤーから手作業で加工しております。そのため、既製品のような(キャッチを固定するための)溝がございません。あらかじめご了承ください。
制作工程で熱を加えているため、一部のシルバーや真鍮は本来の性質として柔らかくなっております。強い力が加わると変形や破損する恐れがございますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
■ 接着剤の使用について
補強や石の向きを固定する目的で、部分的に使用しております。
■ 写真と実物の色味について
できる限り実物に近い色を心がけておりますが、
モニター環境により色味が異なって見える場合がございます。
■ お取り扱いについて
非常に繊細なつくりのため、強い力が加わると破損につながります。やさしく扱って頂けますと幸いです。
着脱や保管の際には、無理な力がかからないようご注意ください。また万一破損が生じた場合には、「修理と再制作に関するご案内ページ」をご確認下さい。
■ 保管について
直射日光を避け、着用後には軽く拭くなどしてなるべく空気に触れないよう袋やケースなどに保管されることをおすすめしております。
■ キャンセル・返品について
ご注文確定後のキャンセル・返品はお受けしておりません。ご不明点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
原則として、お客さまのご都合による返品はお断りしております。
特に以下のような場合、返品をお受けしかねますのであらかじめご了承くださいませ。
・お客さまのお感じになられた、イメージ違いによるもの(それぞれのモニタの色合いには若干の違いが生じることがあります)
・商品到着日から7日以上経ったもの
・ご連絡をいただかずに返品されてきたもの
・お客さまがすでにご使用になられたものなど
万一、商品に当方によるとみられる不備があった場合、到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品送料を当方にて負担し、誠意を持って対応させて頂きます。
■ お届け時期について
通常7日以内での発送予定となります。
桐箱をご指定頂いた場合、お届けまでに通常よりもお時間をいただく場合がございます。入荷状況より前後いたしますので、あらかじめご了承ください。
■その他詳細
素材につきましてはこちらのページでご確認ください。
留め具につきましてはこちらのページでご確認ください。
その他、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせページ
作品が、お迎えくださる方の時間にそっと寄り添うものとなりますように。
どうぞよろしくお願い申し上げます。